En vigueur au 10 Novembre 2026 • Bio Sofia Parapharmacie Casablanca
Le présent site marchand est édité et exploité par l'établissement Bio Sofia Parapharmacie :
Tous les articles proposés sur le site sont 100% originaux, neufs et certifiés par les laboratoires fabricants ou leurs importateurs officiels et exclusifs au Maroc (CeraVe, La Roche-Posay, Vichy, Uriage, Eucerin, ACM, Sensilis, Bioderma, etc.).
Chaque produit fait l'objet d'un contrôle rigoureux de traçabilité, de conservation thermique et de validité de sa date de péremption avant toute expédition.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD / DH) toutes taxes comprises (TTC). Bio Sofia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, notamment lors des campagnes promotionnelles. Les produits seront toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de votre commande.
La passation d'une commande s'effectue en quelques étapes simples :
Pour la sécurité absolue de nos clients, le règlement des achats s'effectue exclusivement en espèces à la livraison (Paiement à la réception).
Vous ne payez rien en ligne : le montant exact en Dirhams est remis directement au livreur au moment de la remise de votre colis en main propre.
Le service de livraison de Bio Sofia dessert l'ensemble des quartiers du Grand Casablanca (Lissasfa, Hay Hassani, Oulfa, Maârif, Gauthier, Ain Diab, Anfa, Racine, Sidi Maârouf, Californie, Ain Sebaa, etc.) :
Conformément à la loi 31-08 relative à la protection du consommateur, le client dispose d'un délai de 7 jours pour retourner un produit intact et scellé. En raison de strictes normes de santé publique et d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou testés sont strictement exclus du droit de retour. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retours et d'Échange.
Bio Sofia s'engage à préserver la stricte confidentialité des données transmises par les clients (Nom, Téléphone, Adresse). Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel :
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit marocain. En cas de réclamation ou de litige, nous invitons notre clientèle à privilégier une solution amiable en contactant notre service clientèle. À défaut d'accord amiable, compétence expresse est attribuée au Tribunal de Commerce de Casablanca.
سارية المفعول ابتداءً من نونبر 2026 • بيو صوفيا بارافارماسي الدار البيضاء
يتم تحرير وتشغيل هذا الموقع التجاري من طرف مؤسسة بيو صوفيا بارافارماسي (Bio Sofia Parapharmacie) :
جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي منتجات أصلية 100%، جديدة تماماً ومعتمدة ومستوردة مباشرة من المختبرات المصنعة أو موزعيها الرسميين الحصريين بالمغرب (سيرافي، لاروش بوزيه، فيشي، يورياج، يوسيرين، أ سي إم، سينسيليس، بيوديرما، إلخ).
يخضع كل منتج لمراقبة صارمة لرمز التتبع، شروط الحفظ والتخزين السليم وصلاحية تاريخ الاستهلاك قبل أي شحن.
جميع الأسعار المعروضة على الموقع محددة بـ الدرهم المغربي (MAD / DH) ومحتسبة مع كافة الرسوم والضرائب (TTC). تحتفظ بيو صوفيا بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، خاصة أثناء العروض الترويجية. ومع ذلك، تتم فوترة المنتجات بالأسعار السارية لحظة تأكيد طلبيتكم.
يتم تسجيل الطلب في خطوات واضحة وميسرة :
حرصاً على الأمان الكامل لزبنائنا وراحتهم التامة، يتم أداء المشتريات حصرياً نقداً عند استلام الطرد (Paiement à la livraison).
لا تدفعون أي سنتيم عبر الإنترنت مسبقاً : يتم تسليم المبلغ المحدد بالدرهم للموزع مباشرة يداً بيد عند استلام طلبيتكم.
تغطي خدمة التوصيل الخاصة ببيو صوفيا كافة أحياء مدينة الدار البيضاء الكبرى (ليساسفة، الحي الحسني، الألفة، المعاريف، غوتيي، عين الذياب، أنفا، راسين، سيدي معروف، كاليفورنيا، عين السبع، البرنوصي، إلخ) :
وفقاً لمقتضيات القانون 31-08 لحماية المستهلك، يستفيد الزبون من مهلة 7 أيام لإرجاع منتج غير مستعمل ومختوم في غلافه الأصلي. نظراً للمعايير الصارمة للصحة العامة والنظافة الطبية، تُستثنى المنتجات التجميلية أو مستحضرات العناية المفتوحة من حق الاسترجاع. للاطلاع على كامل الشروط، راجعوا سياسة الاستبدال والاسترجاع.
تلتزم بيو صوفيا بحماية سرية البيانات الشخصية للزبناء (الاسم، الهاتف، العنوان). ووفقاً لمقتضيات القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي :
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. في حالة أي ملاحظة أو خلاف، نحرص دوماً على الحل الودي والرضائي مع زبنائنا الأفاضل. وفي حالة تعذر الاتفاق الودي، يعود الاختصاص القضائي الحصري لـ المحكمة التجارية بالدار البيضاء.